계정 삭제 요청

1. 삭제 요청 방법

가입에 사용한 이메일(구글 또는 카카오)과 함께 byunginhb@gmail.com 으로 "계정 삭제 요청"을 보내주시면, 영업일 기준 7일 이내에 계정 정보와 대화 이력을 영구 삭제합니다. 처리가 끝나면 같은 이메일로 완료를 알려드려요.

2. 삭제되는 데이터

· 계정 정보 — 이메일 주소, 닉네임, 소셜 계정 식별자

· 대화 이력 — 대화방과 주고받은 메시지 전문

· 이웃 인터뷰 기록 — 요청 내용, 인터뷰 전문, 리포트

· 앱 활동 로그 — 대화 시작·메시지 수·토큰 사용량 등 이용 기록

3. 삭제 후 보관되는 데이터

개인을 식별할 수 없는 형태로 집계된 통계 자료만 보관하며, 그 외의 데이터는 별도 보관 기간 없이 즉시 파기합니다. 통계 자료로는 이용자를 다시 식별할 수 없습니다.

4. 로그인 없이 이용한 경우

게스트로만 이용하셨다면 계정이 생성되지 않으며, 대화 이력은 브라우저(또는 앱)에 저장된 익명 식별자에만 연결되어 있습니다. 저장소를 비우거나 앱을 삭제하면 해당 이력에 다시 접근할 수 없습니다. 서버에 남은 기록까지 파기를 원하시면 위와 동일하게 요청해 주세요.

5. 문의

삭제 외에 열람·정정을 원하시는 경우에도 byunginhb@gmail.com 으로 문의해 주세요. 자세한 처리 원칙은 개인정보처리방침을 참고하시면 됩니다.